Voorwaarden
1. bestel- en leveringsprocedure
1.1 Bestellingen gelden pas als definitief indien zij door ons uitdrukkelijk aanvaard werden d.m.v. een orderbevestiging.
1.2 indien u een artikel bestelt onder de minimum hoeveelheid, wordt dit automatisch aangepast naar de toegestane minimumhoeveelheid.
1.3 de vermelde prijzen zijn netto prijzen exclusief BTW
1.4 de leveringstermijnen worden steeds bij benadering vastgesteld en zijn niet te beschouwen als uiterlijke termijnen. Zij worden door de verkoper in de mate van het mogelijke zoveel mogelijk nagekomen. Vertragingen wettigen geenszins de annulatie van de bestelling, het verbreken van de koop, een vermindering van de prijs of een eis tot schadeloosstelling van welke aard ook.
1.5 artikelen in backorder worden steeds zo volledig mogelijk meegeleverd bij een volgende bestelling. Mocht u de backorder liever eerder ontvangen, dus voordat u een nieuwe bestelling wilt doen, gelieve ons hiervan op de hoogte te brengen. Een backorder wordt franco nagestuurd indien de oorspronkelijke bestelling een franco order was.
2. portokosten en franco grens
Het bedrag van een franco order is bepaald in onze prijslijst die van kracht is op het moment van de order. Indien u toch een levering wenst van minder dan het franco-bedrag dient u hiervoor porto- en in bepaalde gevallen ook administratiekosten te betalen. De bedragen van deze kosten bevinden zich eveneens in de prijslijst, geldig op het moment van de order.
Een backorder van een niet-franco bestelling kan enkel met portkosten worden nagestuurd. In functie van de evolutie van vracht- en transportkosten, staat het Babylonia vrij de franco-grens aan te passen. Een dergelijke aanpassing kan pas ingang vinden vanaf 1 januari volgend op het lopende jaar.
3. retourenbeleid / betwistingen / reclamaties
3.1 onmiddellijk na ontvangst van de zending dient de koper na te gaan of de geleverde hoeveelheid overeenkomt met de gekochte hoeveelheid. Klachten dienen uiterlijk 8 dagen na ontvangst schriftelijk aan de verkoper worden meegedeeld.
3.2 goederen worden door ons teruggehaald en na ontvangst gecrediteerd of vervangen, in onderling overleg.
3.3 klachten kunnen geen aanleiding zijn om facturen geheel of gedeeltelijk te blokkeren
4. betalingsvoorwaarden
5.1 de betalingsvoorwaarde staat vermeld op de factuur. Onbetaalde of niet tijdig betaalde facturen zullen via gerechtelijke weg (incasso, gerechtsdeurwaarder,…) worden ingevorderd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die een incasso-procedure met zich meebrengt, zijn voor rekening van de koper.
5.2 door aanvaarding van de factuur accepteert de klant de verkoopvoorwaarden van Babylonia. Door aanvaarding van de eerste factuur, erkent en aanvaardt de koper de verkoopvoorwaarden van Babylonia ook voor toekomstige facturen.
5. eigendomsvoorbehoud en jurisdictie
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Babylonia tot volledige betaling van de factuur is geschied.
Ingeval van geschillen, niet-betaling of onvolledige betaling zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd. Door aanvaarding van de factuur erkent en aanvaardt de klant het eigendomsvoorbehoud van Babylonia. Indien de klant een rechtspersoon is aanvaardt de gemachtigde van deze rechtspersoon (directie, bestuurder, …) zich persoonlijk hoofdelijk borg te stellen voor de betaling van alle goederen waarop het eigendomsvoorbehoud niet kan worden uitgeoefend.
Zoeken
Meest gezocht
